CTA pokreće veliki zaokret u pristupu bezbednosti i socijalnim problemima u gradskom prevozu. Odbor Chicago Transit Authority odobrio je paket novih programa vrednih ukupno $9 miliona, usmerenih na pomoć putnicima koji se suočavaju sa beskućništvom, mentalnim krizama, zavisnošću i nasiljem.
Tri neprofitne organizacije formiraće krizne timove od najmanje po dva stručnjaka koji će raditi na Red, Blue i Green linijama. Njihov zadatak biće da razgovaraju sa putnicima u krizi, smiruju rizične situacije i povezuju ljude sa skloništima, zdravstvenim ustanovama i službama pomoći. Timovi će biti obučeni za deeskalaciju, trauma-informed care i upotrebu Narcan-a.
Poseban program uvodi 20 stručnjaka za community violence intervention. Oni će svakodnevno raditi u dve smene na Red Line-u između stanica Roosevelt i Lake, kako u vozovima tako i na stanicama. Cilj je da reaguju na problematično ponašanje i pokušaju da sukobe reše bez uključivanja policije kad god je to moguće.
CTA Board je takođe obnovio godišnji sporazum vredan $4,2 miliona sa gradskim Department of Family and Support Services za pomoć ljudima koji CTA koriste kao poslednje utočište. Dodatnih $412.500 namenjeno je obezbeđivanju najmanje 30 kreveta za putnike kojima je potreban smeštaj, a kapaciteti bi trebalo da budu dostupni pre zime.
Vršilac dužnosti predsednika CTA Nora Leerhsen nazvala je ove odluke istorijskim trenutkom i poručila da Čikago želi da bude lider u alternativnim oblicima intervencije.
CTA već kombinuje policiju, privatno obezbeđenje i socijalne službe, ali novi pilot-programi značajno proširuju ulogu stručnjaka za mentalno zdravlje i krizne situacije.
Promene dolaze i pred reorganizaciju regionalnog prevoza. Mandati sadašnjih članova uprava CTA, Metra i Pace ističu 1. septembra, kada počinje rad nove Northern Illinois Transit Authority.
Za putnike, najveća promena mogla bi biti vidljiva već na peronima: više stručnih timova, više direktne pomoći i pokušaj da se deo problema rešava pre nego što preraste u policijsku intervenciju.
IZVOR: WTTW, FOTO: UNSPLASH






















































































