Žena iz Kolorada već mesecima čeka povraćaj novca nakon što joj je za šoljicu kafe greškom naplaćeno više od $5.000.
Lisa Angello je naručila šoljicu kafe kao poslasticu u kafiću Gaylord u Koloradu, na Badnje veče. Rekla je da je tamo otišla sa prijateljicom iz grada i svojom decom na klizanje.
Sledeće nedelje je od banke dobila upozorenje da nema dovoljno sredstava. U početku je mislila da je to prevara. Zatim je primetila da joj je kafa naplaćena više od $5.700.
„Shvatila sam da je 570570 iznos u dolarima stavljen dva puta“, rekla je žena iz Kolorada.
Ono što je trebalo da bude običan povraćaj novca postalo je muka u pokušaju da se stvar reši. Sve to traje već duže od dva meseca.
Njeni zapisi pokazuju da je Gaylord u januaru priznao grešku i tvrdio da je vratio novac. Njena banka, USAA, taj podatak nema.
Banka joj je u početku dala kredit za $5.700, ali ga je kasnije vratila sa računa.
Nakon istrage KMGH-TV, novac joj je vraćen na račun kao privremeni kredit, rekla je žena iz Kolorada.
Na kraju je izjavila da samo želi da se problem popravi i da joj se sredstva trajno vrate.
Više informacija možete naći ovde.
IZVOR: ABC 7 CHICAGO FOTO: PEXELS