Korisnici Bank of America prijavili su probleme sa pristupom svojim bankovnim računima u sredu, 2. oktobra ali banka je saopštila da je tehnički problem uglavnom rešen.
Izveštaji o problemu u Bank of America značajno su porasli oko 12:45 po istočnom vremenu, prema podacima sa sajta Downdetector, koji prikuplja informacije o kvarovima. Mnogi korisnici su se žalili da ne mogu da vide stanje svojih računa, dok su neki koji su uspeli da pristupe bili zatečeni kada su videli da im je stanje na računu bilo nula.
U izjavi za CNN, Bank of America je potvrdila da „neki klijenti imaju poteškoća u pristupu svojim računima i informacijama o stanju na računu danas.“
„Ovi problemi se rešavaju i većina je već otklonjena,“ saopštili su iz Bank of America. „Izvinjavamo se zbog neprijatnosti.“
Bank of America nije precizirala šta je uzrokovalo problem, a još uvek nije jasno kada će svi sistemi biti potpuno vraćeni u normalu.
Više zaposlenih u CNN-u sa računima u Bank of America nije moglo da pristupi svojim nalozima putem interneta u sredu popodne. Poruka koja je bila prikazana za jednog korisnika Bank of America ukazivala je na to da trenutni iznos na jednom ili više računa „može biti privremeno nedostupan.“
Jedan korisnik na Downdetector-u napisao je: „Pet računa pokazuje nulu, preko 20 hiljada dolara.“ Drugi je izjavio da ne može da se prijavi, ali da njegova supruga može, i da njoj računi pokazuju nula stanje.
„Ali moj dug se prikazuje bez problema,“ dodao je još jedan korisnik.
IZVOR: CNN I FOTO: PIXABAY