U svetu avio-prevoza, nova pravila o automatskoj refundaciji novca donose značajne promene za putnike. Avio-kompanije su sada u obavezi da automatski vrate novac kada su letovi otkazani ili značajno kasne. Ova pravila su deo FAA Reauthorization Act-a, koji je nedavno potpisao predsednik Joe Biden.
Pre ove promene, putnicima su često nuđene povratne informacije u vidu putnog kredita, dok sada imaju pravo na automatski povrat novca. Ovo uključuje i takse kao i dodatke, kao što je izbor sedišta. Kevin Brasler iz Consumers Checkbook-a napominje da će ova pravila eliminisati konfuziju oko prava na povrat novca.
Značajno kašnjenje se definiše kao više od tri sata za domaće letove i više od šest sati za međunarodne letove. Povrat novca mora biti izvršen u istom obliku kao što je izvršena uplata, sa rokovima od 7 radnih dana ukoliko je plaćeno karticom i 20 dana za gotovinu ili čekove.
Osim toga, putnici koji putuju sa malom decom više neće morati da plaćaju dodatne naknade za sedišta pored svoje dece. Očekuje se da će nova pravila biti primenjena tokom jeseni, što će značiti olakšanje za putnike tokom praznične sezone.
Za više informacija o novim pravilima o refundaciji novca, posetite sajt Ministarstva transporta.
IZVOR: FOX32NEWS I FOTO: PIXABAY
