McDonald’s je privremeno obustavio prodaju espresso napitaka, poput ledenih latte-a i cappuccina, na nekim lokacijama u Sjedinjenim Američkim Državama zbog problema sa sigurnošću espresso mašina.
Proizvođač ovih mašina, kompanija Melitta, obavestio je korisnike o potencijalnom problemu sa opremom, što je dovelo do privremene deaktivacije mašina. Melitta, koja prodaje mašine po ceni od $3,000, nije otkrila tačan uzrok problema, ali je izdala preporuku za obustavu korišćenja dok se situacija ne istraži i reši.
Portparol kompanije Melitta izjavio je: „Naš cilj je da utvrdimo osnovni uzrok problema i ponudimo rešenje kako bismo nastavili dalje.“
Široko rasprostranjen problem
Zbog ovog problema, McDonald’s je obustavio prodaju espresso napitaka, uključujući macchiato i Americano, ali su klasična i ledena kafa i dalje dostupni. Iako McDonald’s još uvek procenjuje obim problema, izgleda da je zastoj prisutan u mnogim gradovima, uključujući Atlantu, Dalas, Pitsburg, Njujork i Tampu.
Kafa igra značajnu ulogu u poslovanju kompanije, s obzirom na to da McDonald’s dnevno proda skoro 8 miliona šoljica. Kompanija je nedavno lansirala i novi koncept restorana pod nazivom CosMc’s, koji je fokusiran na specijalne napitke i kafu.
Nepovoljan trenutak za probleme
Ova situacija dolazi u nezgodnom trenutku za McDonald’s, koji se još uvek oporavlja od nedavnog izbijanja E. coli bakterije, što je negativno uticalo na prodaju i promet kupaca. Kompanija je prošle nedelje najavila ulaganje od $100 miliona u marketing i pomoć franšizama koje su najviše pogođene.
IZVOR: CNN I FOTO: YOUTUBE PRINTSCREEN
