Bivša zaposlena u Fejsbuku Frensis Hojgen saopštila je u Kongresu da proizvodi te kompanije nanose štetu deci i podstiču polarizaciju u Sjedinjenim Državama, te da direktori te društvene mreže odbijaju promene zato što im je profit važniji od bezbednosti.
Hojgen, koja svedoči pre Pododborom za zaštitu potrošača u američkom Senatu, optužila je kompaniju da je svesna da Instagram (koji je u vlasništvu Fejsbuka) nanosi štetu pojedinim tinejdžerima i da nije iskrena u javnoj borbi protiv mržnje i dezinformacija.
Hojgen je tvrdnje protiv Fejsbuka potkrijepila desetinama hiljada internih dokumenata koje je tajno kopirala pre nego što je napustila posao u odseku za građanski integritet. Takođe je podnela žalbu federalnim vlastima, u kojoj tvrdi da je interno istraživanje pokazalo da kompanija pojačava mržnju, dezinformacije i političke nemire, ali da krije ta saznanja, prenosi Asošijeted pres.
Hojgen je poručila da je odlučila da izađe u javnost sa svojim tvrdnjama zato što veruje da „proizvodi Fejsbuka nanose štetu deci, podstiču podele i slabe demokratiju“.
Fejsbuk je privremeno zaustavio rad na svom projektu Instragram Kids (Instagram za decu) zbog strahova o potencijalnom štetnom uticaju platforme na mlade ljude, uključujući i pojavu anksiznosti i depresiju.
Problematični su algoritmi koji određuju šta se pojavljuje na nalogu korisnika i koji favorizuju objavljivanje sadržaja koji podstiče mržnju. Hojgen, koja je tokom rada u Fejsbuku bila usredsređena na algoritme, rekla je da su promene u sadržaju koji se objavljuje, donete 2018. godine, doprinele većim podelama.
Uprkos mržnji koju su novi algoritmi podsticali, Fejsbuk je utvrdio da su pomagali da se ljudi vraćaju na tu mrežu – što je kompaniji omogućilo da prodaje više digitalnih reklama koje donose najveću zaradu, prenosi AP.
Hojgen tvrdi i da je Fejsbuk prerano ukinuo mere čiji cilj je bio da se spreči širenje dezinformacija i podsticanje nasilja nakon što je aktuelni predsednik Džo Bajden porazio svog prethoodnika Donalda Trampa na prošlogodišnjim izborima. Bivša zaposlena u toj kompaniji ističe da je to doprinelo smrtonosnom upadu Trampovih pristalica u kompleks američkog Kongresa 6. januara.
Fejsbuk je nakon novembarskih izbora ukinuo odsek u kojem je Hojgen radila. Kompanija odbacuje optužbe svoje bivše zaposlene.
IZVOR: VOA I FOTO: BBC