Srpska nacionalna avio kompanija u 2026. ulazi sa rekordnim brojevima. „Air Serbia“ je prošle godine prevezla 4,57 miliona putnika, tako je oboren rekord JAT-a iz davne 1987. godine. Realizovano je 48.925 letova, što je za četiri odsto više nego u 2024. godini.
Jirži Marek, generalni direktor Air Serbia-e, u intervjuu za RTS, istakao je da se obaranje rekorda doživljava kao kombinacija ekonomskih benefita i nostalgije prema JAT-u, ali i kao dokaz da je kompanija na dobrom putu.
Govoreći o strategiji širenja, Jirži Marek je napomenuo da je Air Serbia iskoristila kovid krizu kao priliku za ubrzanje svog razvoja i modernizacije.
„Svaka kriza je prilika, a mi smo brzo reagovali na tržišne uslove. To je omogućilo da, i pored globalnih izazova, budemo profitabilni četiri godine zaredom“, rekao je Jirži Marek.
On je takođe naglasio značaj podrške Republike Srbije, koja je, prema njegovim rečima, ključna za nastavak rasta i razvoj kompanije. Air Serbia je uspela da uspostavi stabilnu poziciju na tržištu, čemu je svakako doprinela efikasna koordinacija između privatnog i javnog sektora.
Kada je reč o konkurenciji, Jirži Marek je izjavio da uspeh Er Srbije prirodno privlači nove konkurente na tržište. Međutim, kako ističe, zdrava konkurencija je uvek dobrodošla, jer podstiče kompaniju na napredak. On je objasnio da je ključ uspeha u pravilnom balansiranju cene i kvaliteta, te dodao da Er Srbija stalno nastoji da ponudi pravu cenu u pravo vreme, koristeći personalizovane ponude za putnike.
„Svaka cena ima svoju publiku. S obzirom na nova tehnološka rešenja, kao i opcije za česte putnike, možemo ponuditi fleksibilne cene koje omogućavaju svakom putniku da pronađe najbolju ponudu“, rekao je Jirži Marek.
„Air Serbia“ je ove godine najavila širenje svoje mreže destinacija, uključujući nove linije ka Santoriniju, Bakuu i Alikanteu. Osim toga, nakon skoro tri decenije, uvodi se dugolinijski let za Toronto, a tokom jeseni biće otvorene nove destinacije kao što su Sevilja, Tenerife i Tromso, koji je postao popularan među ljubiteljima skandinavskih destinacija.
„Naš cilj je da, osim glavnih turističkih destinacija, ponudimo i jedinstvene opcije, kao što su zimska destinacija Tromso, koja privlači sve više putnika“, dodao je Jirži Marek.
Za sve putnike koji planiraju putovanja, Er Srbija će u februaru pokrenuti veliku promotivnu kampanju koja će obuhvatiti povoljne cene za sve destinacije do kraja godine. Kako je najavljeno, promotivne cene će biti dostupne tokom čitave godine, sa posebnom pažnjom na sezonske popuste.
Kao deo strategije da poveća lojalnost svojih putnika, Air Serbia će do kraja marta pokrenuti program lojalnosti, koji će omogućiti svim putnicima, bez obzira na učestalost putovanja, da prikupljaju bodove i ostvaruju pogodnosti kroz svakodnevnu potrošnju. Bodove će moći da prikupljaju ne samo prilikom kupovine karata, već i kroz transakcije u prodavnicama, bioskopima, na benzinskim stanicama i drugim partnerima.
„Cilj nam je da stvorimo program koji je koristan i za svakodnevne korisnike, ne samo za česte putnike. Na ovaj način želimo da omogućimo našim putnicima da uživaju u još više pogodnosti“, izjavio je Marek.
Govoreći o nedavnim vremenskim izazovima, Jirži Marek je istakao da su sve ekipe „Er Srbije“ u potpunosti spremne za reagovanje tokom zimskih meseci. Iako nije moguće kontrolisati vremenske uslove, kompanija se trudi da svi procesi – od održavanja letova do rada sa zemaljskim operaterima i aerodromima – budu sinhronizovani.
„Zimski uslovi predstavljaju izazov za celu avio-industriju, ali naši timovi su obučeni da brzo i efikasno reše eventualne probleme. Putnici mogu da budu sigurni da radimo sve što je u našoj moći da svaki let bude realizovan bezbedno“, rekao je Jirži Marek.
Na kraju, Jirži Marek je podsetio putnike da nastave da prate vesti i obaveštenja iz kompanije kako bi se uvek informisali o potencijalnim promenama ili kašnjenjima usled nepogoda.
„Iako su vremenske prilike nepredvidive, Air Serbia se zalaže za transparentnost i komunikaciju sa putnicima u svim okolnostima“, zaključio je Marek.
IZVOR: RTS I FOTO: PRINTSCREEN
