Nakon što su se proteklih dana brojni korisnici Instagrama zabrinuli zbog neočekivanih mejlova sa zahtevima za resetovanje lozinke, kompanija je izdala zvanično saopštenje i poručila da njihovi nalozi nisu ugroženi.
Zabrinutost je eskalirala nakon što su pojedine bezbednosne kompanije tvrdile da su podaci miliona korisnika Instagrama, uključujući korisnička imena, imejl adrese i brojeve telefona, navodno dospeli na prodaju na dark vebu. Međutim, iz Instagrama ističu da je sprovedena interna istraga i da nije došlo do probijanja sistema.
Prema saopštenju kompanije, problem je nastao zbog tehničke greške koja je omogućila spoljnim akterima da pokrenu masovno slanje mejlova za reset lozinke. Ipak, nijedan nalog korisnika nije bio kompromitovan. „Identifikovali smo i otklonili problem. Nema dokaza da su podaci korisnika ugroženi“, navode iz Instagrama.
Kompanija savetuje korisnike da ignorišu mejlove za promenu lozinke ukoliko sami nisu inicirali zahtev, uz izvinjenje zbog konfuzije i neprijatnosti koje je greška izazvala. Ova situacija dodatno podseća na važnost pažnje prilikom reagovanja na sumnjive mejlove i poruke, kao i na redovno korišćenje jakih lozinki i dvofaktorske autentifikacije.
Instagram nastavlja da unapređuje svoje bezbednosne protokole i podseća korisnike da prate zvanične kanale za sve informacije o bezbednosti naloga. Kompanija takođe najavljuje nove opcije za personalizaciju sadržaja i bolju kontrolu nad temama koje korisnici žele da vide na platformi, uključujući i podršku za gledanje Instagrama na televizorima.
Greška je brzo otklonjena, a korisnici mogu biti sigurni da njihovi nalozi i dalje ostaju zaštićeni.
IZVOR: B92, FOTO: UNSPLASH
