Mihailo Milović (22) i Nikola Zdravković (22) iz Beograda, su pre godinu i po dana pokrenuli jedinstveni servis pod nazivom „Gastarbajter“. Njihova inicijativa ima za cilj da pruži raznolike usluge stanovnicima Srbije koji žive i rade u inostranstvu, uključujući čak i vođenje njihovih baka na pijacu, kao i dostavu iznenađujućih poklona.
– Ideja se stvorila u julu prošle godine, kada sam sedeo s drugom iz Frankfurta koji ovde ima dosta nekretnina, automobila, staru tetku… Uvek ima nekih obaveza ovde. Primetio sam koliko ima problema da završi neke stvari. Pričali smo o nekim banalnim stvarima, recimo da njegovu babu neko odvede na groblje jednom mesečno. Kroz razgovor i razmišljanje došao sam na ideju da osnujem ovakav servis – kaže Mihailo.
Širok spektar usluga
Gastarbajter servis pruža širok spektar usluga svojim klijentima. Ove usluge obuhvataju održavanje nekretnina, redovno čišćenje, nadzor stanova, izvođenje popravki kada se stan iznajmljuje, krečenje i renoviranje. Takođe, obezbeđuju transport sa aerodroma za državljane Srbije koji se vraćaju kući, kao i prevoz do njihovih domova širom zemlje.
– Pored toga posećujemo i starije osobe, idemo u kupovinu za njih, vodimo ih na pijacu. Kosimo dvorišta kad je sezona… Primetili smo i da ljudi često imaju problem sa administrativnim procesima, da l’ to bilo nasledstvo, plaćanje poreza, neki čak imaju problem i s poštom iz sandučića, mi vršimo i tu uslugu. Umesto njih obavljamo neke administrativne obaveze, imali smo i dosta klijenata kojima smo izvadili papire za sklapanje brakova i za razvode, kao i potvrde da nisu osuđivani, nostrifikaciju diploma – objašnjava Mihailo i dodaje da ih ljudi zovu i kada žele da kupe neku nekretninu, da gledaju placeve ili da angažuju advokata.
Primećuje se i da sve više naših ljudi odlučuje da se vrati u Srbiju, i pre nego što se vrate, često stupaju u kontakt s našim servisom kako bi im pomogli oko čišćenja i selidbe.
– Ljudima je jako interesantna i dostava poklona koju vršimo. Jako su emotivni kada su pokloni u pitanju i obično nam traže da im snimimo ljude kada nosimo poklon, primetili smo da ta razdaljina, koliko god može da bude velika, ne umanjuje ljubav. Nedavno je jedan momak iz Čikaga zamolio da pošaljemo poklon za svadbu njegove sestre, on 11 godina nije bio ovde, a nije mogao da dođe ni na venčanje i to je bilo jako emotivno – navodi Mihailo.
Ženama poklanjaju bukete, često dostavljaju i torte, ali i odeću i čestitke.
– Ljudi nekad znaju da dušu ostave u čestitki, napišu i dve strane. Imali smo i situaciju da nas je jedan čovek nešto kasno uveče zvao i pitao da li imamo da pošaljemo dva momka da cepaju drva, ali to nije bilo moguće s obzirom na to da je rekao da mu to treba za rano ujutru. Iako se uvek trudimo da izađemo u susret, tada nismo mogli – napominje on.
Imaju 150 operatera
Mihailo objašnjava i da na teritoriji cele Srbije imaju 150 operatera, kao i da su napravili mrežu mladih ljudi koji su uvek dostupni.
– To su obično studenti, u neku ruku im pomažemo da zarade novac, a to ih ne remeti u studijama. Nama je jedan od ciljeva da pomažemo mladima po Srbiji da zarađuju, a drugi cilj je da pomognemo našim ljudima koji žive u inostranstvu – napominje.
Cenovnik
Na njihovom sajtu cene paketa usluga kreću se od 20 pa do 155 evra.
- Kupovina poklona, dekorativno pakovanje, pisanje čestitke, dostava poklona – 20 evra
- Sakupljanje pošte, plaćanje računa, čišćenje enterijera nekretnine – 50 evra
- Košenje trave na 15 dana – 70 evra
- Posećivanje starijih osoba i pružanje pomoći – četiri puta mesečno 115 evra, osam puta mesečno 155 evra
– Nudimo različite pakete usluga, nekada neko traži više usluga, neko samo jednu, pa u odnosu na to i formiramo cenu. Pojedini naši korisnici smatraju da smo isuviše jeftini – zaključuje Mihailo.
IZVOR: 24SEDAM I FOTO: PIXABAY
