Microsoft je konačno otkrio razloge zbog kojih mnogim korisnicima nije ponuđena nadogradnja sa Windows 10 na Windows 11 – i u pitanju su problemi koje ne smete ignorisati.
U novom tekstu podrške, kompanija pojašnjava da se korisnicima koji pokušavaju da nadograde sistem često pojavljuje poruka „What needs your attention“ („Šta zahteva vašu pažnju“). Ova poruka, kako navode iz Microsofta, dolazi kao deo ažuriranja KB5001716, koje se automatski instalira na računarima, ali sada bez pokušaja da na silu pokrene instalaciju Windows 11.
U pitanju su problemi kompatibilnosti koji sprečavaju bezbedno pokretanje novog sistema. Microsoft ističe da nadogradnja može biti blokirana iz više razloga, a najčešći su:
- Zastareli drajveri
- Neodgovarajući hardver
- Problematične aplikacije
- Konflikti sa postojećim Windows funkcijama
Uređaji koji imaju ovakve prepreke mogu iskusiti nestabilnost i neočekivano ponašanje sistema, zbog čega nadogradnja ostaje nedostupna dok se problem ne reši.
Dobra vest je da je Microsoft objavio detaljan vodič na svom zvaničnom sajtu, koji korisnicima pomaže da prepoznaju i reše uzroke blokade. Ovo je posebno značajno jer čak ni najnovija verzija Windows 11 24H2 još uvek nije dostupna svim korisnicima – iako je prošla skoro godina dana od njenog zvaničnog izlaska.
Ako planirate prelazak na Windows 11, preporučuje se da pratite Microsoftova uputstva i proverite kompatibilnost svog sistema pre nego što pokušate nadogradnju.
IZVOR: B92, FOTO: UNSPLASH
