Grad Čikago suočava se sa negativnim vestima i pojačanom medijskom pažnjom koja je narušila njegov imidž poslednjih meseci. Kako bi povratio kontrolu nad narativom i privukao turiste, gradska turistička organizacija Choose Chicago pokrenula je kampanju pod nazivom “All for the Love of Chicago”.
Kristen Reynolds, predsednica i izvršna direktorka Choose Chicago, istakla je da je cilj kampanje da grad prestane da se brani i umesto toga proaktivno predstavi svoju pravu stranu. “U poslednjih nekoliko meseci nacionalni narativ o gradu postao je izuzetno negativan, sa pričama o federalnim raspoređivanjima, aktivnostima ICE-a i sličnim temama, što se proširilo i globalno,” kaže Reynolds.
Turizam je ključni pokretač ekonomskog rasta Čikaga, privlačeći oko 55 miliona posetilaca godišnje i generišući oko $20 milijardi prihoda kroz hotele, restorane, događaje, atrakcije, maloprodaju i transport. Novi pristup omogućava samim građanima da kreiraju video sadržaje i objasne zašto vole svoj grad, koristeći lične priče i iskustva.
Kampanja je već dostigla više od milion pregleda na društvenim mrežama. Reynolds ističe da grad želi da postane “svetionik ljubavi” u vremenu kada negativne vesti preovladavaju. “Čikago je mesto umetnosti, kulture i pozorišta, gde se ceni raznolikost. Povećali smo fokus na reč ‘ljubav’ jer želimo da svet vidi naš grad u pozitivnom svetlu,” objašnjava ona.
Iako su negativne vesti izazvale konfuziju i pitanja kod turista, Čikago zasad nije zabeležio pad poseta kao što su to doživeli Njujork i Las Vegas, gde je turizam tokom leta zabeležio dvocifrene gubitke. Kampanja pokazuje da aktivna komunikacija i uključivanje lokalne zajednice može biti moćan alat za jačanje imidža grada.
