Delta Air Lines i United Airlines suočavaju se sa grupnim tužbama zbog navodne prevare putnika kojima su naplaćivali više za sedišta pored „prozora“ – koja zapravo nemaju prozor.
Tužbe su podnete u saveznim sudovima u San Franciscu i Brooklynu od strane advokatske firme Greenbaum Olbrantz, u ime putnika koji tvrde da nikada ne bi platili dodatno da su znali da pogled kroz prozor neće imati.
Zašto su putnici besni?
U tužbi se navodi da veliki broj putnika bira sedišta pored prozora kako bi uživali u pogledu sa visine od 30.000 stopa, pratili sletanje u aerodrome poput LaGuardia ili jednostavno uživali u dnevnoj svetlosti tokom leta. Prozori su, kako se dodaje, posebno važni putnicima koji imaju strah od letenja, klaustrofobiju ili osećaj mučnine u zatvorenom prostoru.
Ostale avio-kompanije transparentnije
Prema tužbama, druge kompanije kao što su American Airlines i Alaska Airlines jasno upozoravaju putnike prilikom kupovine karte kada određena sedišta nemaju prozor. Međutim, u slučaju Delta i United Airlines, takva obaveštenja nisu bila dostupna, iako su avioni često konfigurisani tako da jedan red sedišta nema prozor zbog instalacije sistema za klimatizaciju ili druge opreme.
Koliko je sedišta prodato?
Advokatska firma procenjuje da je svaka od ove dve kompanije verovatno prodala najmanje milion sedišta bez prozora. Putnici su mogli da plate ova sedišta novcem, putem nagradnih poena ili milja, ali su očekivali pogled koji nisu dobili.
The Hill navodi da su se obratili kompanijama United i Delta za komentar, ali odgovora još nema.
IZVOR: WGNTV.COM I FOTO: PIXABAY
