Mnogi korisnici su se mnogo puta žalili na komunikaciju sa podrškom Facebooka nakon što im je nalog na toj društvenoj mreži iz nekog razloga blokiran. Tako je sada Meta odlučila da pokrene novu funkciju.
Reč je o ćaskanju uživo koje će korisnicima Facebooka koji nemaju pristup svojim nalozima olakšati da kontaktiraju korisničku podršku, piše portal India Today.
Ovo bi moglo biti od velike koristi za ljude koji žele da obnove svoj nalog i efikasnije reše ovaj problem.
Meta je saopštila da je počela testiranje ćaskanja uživo za korisnike engleskog govornog područja čiji su nalozi blokirani.
Prvi test se fokusira na korisnike koji ne mogu da pristupe svom nalogu zbog neobične aktivnosti ili kršenja pravila Facebook zajednice.
Inače, kompanija Meta, koja se nekada zvanično zvala Facebook, proglašena je za najgoru kompaniju u 2021. godini.
Turbulentnih 12 meseci kontroverzi, promena, velikih grešaka, nerazumevanja korisnika i na kraju promene imena i celog brenda, doneli su gigantu društvenih mreža „nagradu“ za najgoru kompaniju u 2021. godine, prema „Yahoo Finance“ istraživanju.
Više od 1.000 ljudi koji su u ovom poslu su glasali i Facebook je dobio preko 50% glasova, dok je na drugom mestu završila kineska kompanija Alibaba.
IZVOR: B92 I FOTO: PRINTSCREEN
