Podneseno mnoštvo izveštaja o bankovnim prevarama

Bez obzira da li koristite banku online ili tradicionalno, vaši računi mogu biti ranjivi. Federalna trgovinska komisija saopštila je da je 2021. godine podneseno više od 33.000 izveštaja o bankovnim prevarama. Možda ćete moći da se borite protiv napada na bankovni račun tako što ćete pojačati sopstvene bezbednosne protokole.

„Mogao sam da oprostim možda 500 ili čak 1.000 dolara, ali 13.000 dolara je previše“, rekao je stanovnik Orland parka i veteran Piter Dolče. Borio se da vrati 13.000 dolara na svoj bankovni račun osporavajući stotine transakcija. Piter pretpostavlja da neko ima podatke o njegovom nalogu ili debitnoj kartici. Dolče je naglasio da je dobio upozorenje o sumnjivoj transakciji od 254 dolara u novembru 2021. godine. Tada je nazvao svoju banku i otkrio prevaru koja traje već par meseci. „Jednog dana su povukli 2.000 dolara. A moj limit je 500 dolara. Dakle, moje pitanje je kako je to dozvoljeno?“ pitao se Dolče.

Banka je u svom odgovoru naglasila da kontinuirano prati račune, ali i da Piterov ugovor o depozitnom računu naglašava da prevaru treba prijaviti u roku od 60 dana. Dolčeu je predloženo da direktno kontaktira trgovce da vidi da li mogu da ponude povraćaj novca. „Ovo je nesrećna situacija , međutim zaštita računa klijenta mora biti partnerstvo između banke i klijenta.“

Bankarski hakeri su takođe krenuli na najmanje jednog klijenta novije banke na mreži Chime, koja ima 13 miliona klijenata. „Bila sam iznenađena što su ovo tako loše uradili“, rekla je Maksin Bils. Bils je dobila obaveštenje da je neko povukao 100 dolara sa njenog računa dok je ona fizički imala svoju Chime Visa debitnu karticu. „Bilo je 12 transakcija i nisam dobila obaveštenje do 12. transakcije, nisam dobila upozorenje dok nije bilo prekasno“, rekla je ona. Rekla je da je odmah podnela zahtev banci zbog nestalih 1.200 dolara. „Zahtev je odbijen skoro odmah. I dali su mi razloge poput ‘Imali ste svoju karticu, pa ste to morali biti vi,“ istakla je Bils. Nakon što je prijavljena krađa policiji, Birou za bolje poslovanje i Federalnoj korporaciji za osiguranje depozita, banka je osigurala povrat 1.200 dolara. Ali Bils je rekla da je njeno samopouzdanje poljuljano. „Na kraju nisu uspeli da vrate klijenta“, rekla je ona.

Pored brzog prijavljivanja prevare, takođe možete da zaštitite svoje bankovne račune korišćenjem dvofaktorske provere autentičnosti prema rečima Henka Šlesa, višeg menadžera za bezbednosna rešenja. „Način broj jedan da se zaštitite od toga je da ne koristite iste lozinke.“ Takođe pazite na skimere i kamere na benzinskim pumpama i bankomatima. Oni mogu da pokupe informacije o vašoj debitnoj kartici i vaš PIN. Nemojte ponovo koristiti PIN. Ako je vaš nalog na manje bezbednom sajtu kompromitovan, hakeri mogu da upare taj PIN sa vašim bankovnim računom. Pazite na tekstove ili mejlove koji sadrže veze koje izgledaju kao da su iz vaše banke. Pozovite svoju banku pre nego što kliknete na njih.