Kompanija Apple je optužena za zloupotrebu moći. Navodi se da nepravedno favorizuje jedan od svojih proizvoda u odnosu na proizvode manjeg rivala. Ovaj potez bi mogao pogoršati regulatorne nevolje tehnološkog giganta u Evropi.
U pismu upućenom evropskoj komesarki za konkurenciju Margrethe Vestager, kalifornijski proizvođač aplikacija za praćenje Tile utvrdio je da Apple otežava rad korisnika na svojim pametnim telefonima. To čini selektivnim onemogućavanjem funkcija koji omogućavaju besprekorno korisničko iskustvo.
Tile, čija Bluetooth tehnologija za praćenje omogućava korisnicima da pronađu svoje ključeve, telefone ili druge predmete, takođe je pozvao Evropsku komisiju da otvori istragu o poslovnoj praksi kompanije Apple.
Kompanija tvrdi da su nedavne promene koje je Apple izvršio u svom operativnom sistemu dovele do frustrirajućeg korisničkog iskustva prilikom upotrebe njihove aplikacije.
„Apple je preduzeo nekoliko koraka kako bi u potpunosti stavio Tile u nepovoljan položaj. Potrošačima je otežao upotrebu naših proizvoda i usluga“, rekla je generalna savetnica Kirsten Daru.
„Te radnje dolaze u isto vreme kada je Apple pokrenuo novu aplikaciju FindMy. Ona se još direktnije takmiči sa aplikacijom Tile. Takođe, počeo je da se priprema za lansiranje konkurentnog hardverskog proizvoda“, dodaje se u pismu.
Apple uređaji dolaze sa aplikacijom za praćenje koja je unapred učitana u iOS operativni sistem.
Među navodima kompanije Tile je i da je kompanija Apple otežala potrošačima davanje dozvole za aktivnosti praćenja. Naime, u najnovijoj verziji svog operativnog sistema je podrazumevano isključio funkciju „uvek dozvoli“ za aplikacije koje nisu Apple.
Međutim, za svoju aplikaciju FindMy, rekla je gospođa Daru, Apple podrazumevano uključuje funkciju „uvek dozvoli“ da se uključi tokom podešavanja iPhone-a.
Tile je, takođe, rekao da pojava podsetnika za dozvolu pristupa podacima koji su pokrenuti odsustvom funkcije „uvek dozvoli“, ocrnjuje korisničko iskustvo. Svara frustraciju potrošača i podriva integritet njihovih proizvoda.
Više informacija potražite ovde.
IZVOR: FINANCIAL TIMES FOTO: UNSPLASH