Sekretarijat države Ilinois postavio je više od desetak kioska u supermarketima, pružajući stanovnicima mogućnost da obnove vozačke dozvole, državne identifikacione kartice i dobiju registarske nalepnice tokom obavljanja svakodnevnih kupovina.
Ovaj pilot-program predstavlja najnoviji napor administracije sekretara države Alexija Giannoulias-a da unapredi pristup uslugama vozačke službe. Prošle godine uveden je sistem zakazivanja termina u više od 40 najprometnijih službi kako bi se skratilo vreme čekanja. Takođe, ove godine pokrenut je program DMV on Wheels, koji pruža mobilne usluge vozačke službe.
Kiosci su prvenstveno postavljeni u Čikagu i okolini, a Ilinois se time pridružuje još 17 država koje koriste samouslužne kioske za slične državne poslove. Giannoulias je izjavio da su kiosci namenjeni radnim ljudima i roditeljima koji nemaju vremena da čekaju u redovima, kao i onima koji ne vole da koriste onlajn sisteme.
Kiosci nude mogućnost da se usluge obavljaju brže i lakše, s prosečnim vremenom transakcije od samo dva minuta. Registarske nalepnice se štampaju odmah na licu mesta, dok oni koji obnavljaju vozačku dozvolu ili državnu ID karticu dobijaju privremeni dokument dok ne stigne novi, u roku od 15 radnih dana.
Giannoulias je napomenuo da kiosci rade van redovnih sati DMV-a, uključujući rano jutro, kasne sate, nedelje i praznike, čime se usluge približavaju građanima.
Kiosci će isprva nuditi usluge na engleskom i španskom, uz planove za proširenje na više jezika. Očekuje se postavljanje još oko 100 do 150 kioska širom države, uključujući ruralne oblasti.
Za više informacija o kioscima, posetite www.ilsos.gov/kiosks.
IZVOR: CHICAGO TRIBUNE, FOTO: PRINTSCREEN
