Kada su u pitanju niskotarifne aviokompanije, američki stanovnici obično hvale JetBlue, a preziru Spirit Airlines i Frontier Airlines. Ali ako ste leteli 2021. godine JetBlue vas je verovatno razočarao i to sa velikim brojem višesatnih kašnjenja, kao i sa velikim brojem otkazivanja, prema novoj studiji.
Avio-kompanija sa sedištem u Long Ajlendu u Njujorku je nedavno pala na najniže mesto na godišnjoj rang listi američkih avio kompanija, po pisanju The Wall Street Journal časopisa, zaostavši iza kompanija Spirit i Frontier. American Airlines kompanija je skoro doživela sličnu sudbinu, izjednačivši se sa kompanijom Frontier na trećem mestu. Delta Air Lines je preuzeo prvo mesto na listi, a slede Alaska Airlines i Southwest Airlines.
Na listi objavljenoj 28. januara devet najvećih američkih avio-kompanija je rangirano na osnovu njihovog učinka u 2021. godini u sedam kategorija: dolasci na vreme, otkazani letovi, ekstremna kašnjenja, čekanja na pisti duže od dva sata, izgubljeni prtljag, nehotični udarci putnika i pritužbe kupaca.
Evo ukupnih plasmana:
Delta Air Lines, Alaska Airlines, Southwest Airlines, United Airlines, Allegiant Air, American Airlines, Frontier Airlines, Spirit Airlines, JetBlue Airways.
Analiza je pokazala da je JetBlue imao najveću stopu ekstremnih kašnjenja i incidenata u kojima su putnici morali da čekaju na pisti najmanje dva sata. JetBlue je takođe imao drugi najmanji broj dolazaka na vreme, iza Allegiant Air kompanije, i drugi je po broju pritužbi kupaca iza Spirit kompanije, prema rangiranju.
Nisu sve bile loše vesti za JetBlue: prevoznik je imao četvrti najmanji broj nenamernih udaraca i otkazivanja. JetBlue je završio godinu tako što je otkazao oko 1.280 letova od 30. decembra do 13. januara nakon porasta broja infekcija Covid-19, ali većina tih otkazivanja se nije pojavila u analizi, koja je bila ograničena na podatke iz 2021. godine.
IZVOR: CNBC | FOTO: CNBC
